Dziecięcy Telefon Zaufania przy biurze Rzecznika Praw Dziecka działa od 2020 roku.

Całodobowy telefon numer 800 12 12 12 oraz specjalny czat internetowy czat.brpd.gov.pl pozwalają dzieciom na bezpośredni kontakt ze specjalistami, z którymi mogą porozmawiać o swoich problemach, doświadczanych trudnościach, a także wspólnie ze specjalistami zastanowić się nad rozwiązaniami i sposobami radzenia sobie z kryzysem.

– Telefon i czat zapewniają młodym ludziom bezpieczną przestrzeń, w której są wysłuchiwani i mogą bez obaw, nawet anonimowo, przedstawić swoją perspektywę sytuacji, w jakiej się znaleźli. Nasi specjaliści umożliwiają także włączanie rodzin dzieci lub szkoły w proces koniecznych zmian – deklaruje Rzecznik Praw Dziecka.

Michał Pawlak, rzecznik praw dziecka, prosi dyrektorów szkół i innych placówek opiekuńczych, aby rozpowszechnili wśród dzieci i ich rodziców informacje o możliwości korzystania z Dziecięcego Telefonu Zaufania. To cenna forma wsparcia w trudnych sytuacjach.

Ogromna w tym rola nas, jako osób dorosłych, aby uświadomić dzieciom i młodzieży możliwość uzyskania takiego wsparcia w sytuacjach kryzysowych.

Rzecznik Praw Dziecka: – Oferujemy także poprowadzenie przez naszych specjalistów z Dziecięcego Telefonu Zaufania specjalnych lekcji online poświęconych działalności telefonu i czatu oraz oferowanego tam wsparcia.

Zgłoszenia należy przesyłać mailem: lekcje@brpd.gov.pl.

Pomoc dla uchodźców z Ukrainy

W ramach Dziecięcego Telefonu Zaufania zorganizowano także dyżury psychologów w języku ukraińskim i rosyjskim. – Przebywający na terenie Polski małoletni z Ukrainy wymagają specjalnych oddziaływań psychologicznych, a także wsparcia informacyjnego, które dzięki dyżurowi psychologa biegle mówiącego w ich ojczystym języku są w stanie otrzymać – podkreśla Michał Pawlak.

Lista dyżurów telefonicznych skierowanych dla dzieci i młodzieży z Ukrainy znajduje się na stronie: www.brpd.gov.pl.

Także w każdy poniedziałek w godzinach od 18 do 20 dyżuruje prawnik specjalizujący się w prawach uchodźców i cudzoziemców. Ufam, że wspólnymi siłami będziemy mogli pomóc jak największej liczbie dzieci i młodzieży.

Pliki z plakatem w różnych formatach są do pobrania na stronie: https://brpd.gov.pl/dzieciecy-telefon-zaufania-rzecznika-praw-dziecka/